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染指徒留

发表于2017-10-12 17:23:35

『互联网趣谈』中通韵达你凭什么涨价?

离“双11”还有整整一个月时间,“剁手族”正在积攒能量,准备在“双11”当天大显身手。另一端,各大快递也已蓄势待发,嗯,机智如你,你的确没猜错,快递拿出了自己的杀手锏:涨价!!

10月10日,中通快递官方宣布,快递业受运输成本增加、人工成本提升、原材料价格上涨等多种因素影响,同时为了进一步提升服务质量,保障客户利益,中通快递集团经综合考虑,决定从即日起调整快递价格,具体情况请咨询当地服务网点。

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11日,韵达方面也以同样的理由宣布将对价格进行调整,韵达也同样没有公布具体涨价的幅度。韵达速递相关负责人告诉中国商报记者,韵达的确也有涨价的安排,但具体的信息目前还不便透露。

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相关消息一出,互联网上很快就出现了一片“哀鸣”,不论是高度依赖快递的电商从业人员,还是偶尔网购的普通人,都对这波涨价表示了不满。恍惚间,决定涨价的两家快递公司,似乎成了“全民公敌”。

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快递其实想涨价已经很久了 一直憋着没敢说

事实上,快递涨价这件事,在业内已经呼吁多年,但一直未有实施,此番两家公司挺身而出,定是已经做好相应战术准备。在快递业最初的那几年,由于快递企业高速发展,导致了各家快递企业进入了同质化竞争的红海之中,在这片红海里面,快递费被长期压低。以派件费为例,有数据显示,为了控制成本,近两年,派费一般控制在1.5元至2元/票。如果扣除运送成本、时间成本、电话通讯成本,再加上各个快递网点对于快递员的层层分割,最终的结果是对快递员而言每件快递可以赚到的收入少之又少。时至今日,在快递利润已经触底甚至赔本坚守的境遇下,在人工、场地、物料(原纸)等成本都在攀升的情况下,快递涨价才是走向健康的正确姿态。

快递心里也苦:人工成本、原材料成本、运输成本蹭蹭蹭地涨

快递提价的背后,纸价暴涨的因素不可忽视,据媒体报道,受原辅材料价格攀升、供给减少等影响,近期瓦楞纸等包装用纸价格暴涨7成。“双十一”前后是包装箱需求量的高峰,但目前,快递中不可或缺的瓦楞纸箱已出现供不应求的情况。除淘宝小商家外,天猫、京东、苏宁等大的商业平台都增加了物流成本,2016年,顺丰上涨了快递费用,原本之前免费的纸箱包装业务也开始收费。由此可以看出,纸价的上涨直接影响了物流企业和电商行业的成本增加。如果纸价持续上涨,中游厂商将倒闭一批,那么必然造成行业洗牌,存活下来的中游厂商会大幅涨价,同样电商和物流的包装成本也必然会增加,到时很可能会传导到终端的用户上来。

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根据《2017年中国电商物流与快递从业人员调查结果》显示,高达70%以上的电商物流和快递从业人员月平均收入在3001元~5000元,什么快递员月入过万只是梦!更加真实的情况是,快递员不仅收入没有想象的高,而且辛苦至极。不仅工作强度过大,而且基本也没什么保障。甚至有人调侃说:地球不爆炸,快递不放假,无论风里来雨里去,他永远等你。所以快递公司提高快递员的待遇,增加的人工成本从某种程度上也推动了快递费用的上涨。

中通、韵达宣布涨价!快递业又要迎来集体涨价?

这两家快递涨价之后,其余快递是否会跟进是大众最为关心的话题。顺丰方面表示不会跟进此次涨价,全峰快递品牌负责人表示,目前没有接到公司有关调价的通知。圆通、申通与百世方面还没有声音。不过快递业有一句名言,“谁先涨价谁先死”。因为,快递公司的业务量70%以上来自电商件,虽然量占了半壁江山,但利润可能只有普通快件的零头。电商件又是价格极其敏感的客户,你涨它就会跑到别家去。在一个薄利多销的市场基准上,有那么一点总比没有好吧。

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所以,多年来,快递业就是在这样一个血淋淋的“价格战”中徘徊。谁都知道这不是健康的模式,但每个人都在盼望着对方先倒下,自己来收拾残局,但历史证明,价格战一般都会连绵不绝,而且不断会有新的资本进入,中国投资界总有那么多人,人傻且其钱多。

那么,此次中通、韵达率先宣布涨价,难道就不怕客户去别人那儿吗?快递企业基本上都是一起涨价,一起行动却是一个无可争议的事实。2015年国庆节前夕,申通、圆通等六家民营快递公司宣布快递涨价,但节后,各大快递公司的价格基本按兵不动,最后不了了之。今年6月1日,圆通、申通、中通、韵达、百世汇通、天天快递同样集体宣布,快递派费在原有基础上上调0.15元/票。

考虑到“通达系"快递公司的紧密关系,有分析认为,不排除另外几家民营快递公司跟进涨价的可能性。浙江邮政管理局相关人员表示,作为市场行为,目前还有待观察,不过低价恶性竞争目前的确制约了行业发展、影响了服务质量和寄递安全。

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中信证券发布研报表示,目前快递行业增速仍维持在30%左右,行业长期格局变化将对龙头公司极为有利。中通提价将提振行业信心,快递公司对客户的地位可能正逐渐提升。而未来6个月快递行业的竞争有所放缓,6家核心快递公司均已上市,短期靠价格追求市场份额的行为告一段落。同时三四线快递公司今年基本退出市场,新进入者已不构成威胁,行业进入相对稳定期。“通达系"快递公司中通、韵达先后发布涨价决定后,另一家民营快递龙头公司顺丰暂不打算跟进。而其他快递公司会做出何种决定,我们不妨望一望,瞧一瞧,等等看。

针对这次快递涨价,很多人认为网上买的东西如果是包邮,快递价格的上涨跟自己就没关系,其实不然。羊毛出在羊身上,包邮其实就是说,快递费已经打包在产品价格里了。免费是最贵的,价廉不一定物美。在原材料涨价、人工成本抬升背景下,快递公司不涨价,难免出现“偷工减料”的问题。一些快递公司的服务本来就不如人意,快递员收入水平下降,吃亏的还是用户。所以,涨价不是问题,关键要涨价之后看服务能否提升。

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